灵活的设备租赁方案专业办公打印设备租赁服务

租期选择：我们提供1年、2年、3年等多种租期方案，最短租期为1年。租期越长，月租金越优惠。

提前终止：如需提前终止合同，需提前30天书面通知，并支付剩余租期30%的违约金。我们建议客户根据实际需求合理选择租期。

租期满后：租期到期后，您可以选择续租（享受老客户优惠）、以残值价格买断设备，或由我们免费上门回收设备。

押金政策：根据企业资质和租赁方案不同，押金要求有所差异：

• 信用良好的企业客户：可享受免押金服务
• 初次合作客户：通常需支付1-3个月租金作为押金
• 高端设备租赁：可能需要适当提高押金比例

退还条件：合同期满后，经设备验收合格（正常使用损耗除外）且无欠费情况，押金将在5个工作日内全额退还至指定账户。

我们的租金采用全包式服务模式，包含以下内容：

• 设备租赁费：设备的使用权
• 免费安装调试：专业工程师上门安装、网络配置、用户培训
• 免费故障维修：设备故障免费维修，更换配件不收费
• 免费耗材供应：墨盒、硒鼓、显影剂等原装耗材免费更换
• 定期保养维护：每季度上门保养，延长设备寿命
• 软件升级：免费提供固件和驱动程序升级
• 7×24小时热线支持：随时解答使用问题

不包含：纸张费用和超出套餐的印量费用需另行支付。

故障报修流程：

1. 拨打7×24小时服务热线：13913075600
2. 工程师远程诊断问题，尝试电话指导解决
3. 如无法远程解决，立即派工程师上门

响应时间承诺：

• 苏州市区：30分钟电话响应，4小时内上门
• 工业园区、高新区：4小时内上门
• 其他区域：8小时内上门

备机服务：如故障无法现场修复，我们会提供同等级备用机器，确保您的业务不受影响。所有维修和配件更换完全免费。

计费标准：超出套餐部分按实际印量计费，价格根据设备型号和租赁方案而定：

• 黑白打印：0.06-0.08元/页
• 彩色打印：0.5-0.8元/页

计数方式：设备内置自动计数器，精确记录打印页数。A3幅面按2页计算，双面打印按2页计算。

账单透明：我们会在每月初提供上月详细的打印统计报表，包括各用户/部门的打印量、彩色/黑白分类、成本明细等，让您的每一分钱都清清楚楚。

套餐升级：如发现印量经常超标，可随时申请升级套餐，享受更优惠的单价。

可以更换。我们理解企业发展过程中业务需求会发生变化。

升级设备：如业务增长需要更高速或功能更强的设备，可随时申请升级。只需补差价，我们会在3个工作日内完成设备更换。

降级设备：如印量减少希望降低成本，也可申请更换为低配置设备，相应调整月租金。

更换流程：提交申请 → 方案确认 → 预约时间 → 上门更换 → 数据迁移 → 使用培训。整个过程我们会确保业务不中断。

注意：更换设备可能需要重新签订补充协议，原合同剩余租期继续有效。

支付方式：我们支持多种企业级支付方式：

• 对公转账（推荐）
• 银行承兑汇票
• 支票
• 支付宝/微信企业付款

支付周期：企业客户可选择：

• 月付：每月结算，灵活方便
• 季付：每季度支付，享受5%折扣
• 半年付：享受8%折扣
• 年付：享受12%折扣，成本最优

发票开具：我们提供增值税专用发票，可按月或按季度开具，方便企业财务核算和抵扣。

账期支持：信用良好的长期合作客户，可申请30天账期。

基础版免费：随设备租赁免费提供PaperCut MF基础版，包含以下功能：

• 用户认证与权限管理
• 打印统计与基础报表
• 部门配额控制
• 打印任务监控

高级功能：如需以下高级功能，可选择购买企业版升级包：

• Find-Me安全打印（刷卡取件）
• 移动打印与云打印集成
• 高级报表与数据分析
• 绿色打印策略（自动删除空白页等）
• 多站点集中管理

价格：企业版根据用户数量和功能模块定价，一次性购买终身使用。我们会根据您的实际需求提供定制化方案和报价。

免费试用：可先试用企业版30天，满意后再决定是否购买。

安装培训：设备安装调试完成后，工程师会现场提供1-2小时的使用培训，内容包括：

• 基本操作指导（复印、打印、扫描、传真）
• 常用功能设置（双面、装订、分页等）
• 网络打印配置
• 常见问题自助处理（卡纸、更换纸张等）
• 管理软件基础使用

技术支持：

• 7×24小时热线支持：13913075600
• 远程协助：通过TeamViewer等工具远程解决问题
• 现场支持：苏州市区4小时内上门
• 定期回访：每季度主动回访，了解使用情况

培训资料：提供电子版用户手册、操作视频教程、常见问题手册等资料。

人员变动：如贵司IT管理人员或主要使用人员变动，可随时预约补充培训，免费提供。

您需要做的：

• 保持设备工作环境清洁干燥，避免阳光直射
• 按照操作规范正确使用设备
• 及时添加打印纸张
• 发现故障或异常及时联系我们
• 配合我们的定期保养维护工作

我们负责的：

• 所有耗材的更换（墨盒、硒鼓、显影剂等）
• 所有配件的维修和更换
• 定期清洁保养（每季度一次）
• 固件和软件升级
• 设备性能优化

您不需要：购买任何耗材、担心设备维修成本、聘请专职IT人员管理打印设备。我们的全包式服务让您完全无忧。